Приложение Синапс Мобильный Абонент устанавливается на смартфон под управлением Android или iOS и представляет собой одноканальное устройство для связи с другими абонентами системы. Для работы необходим постоянный доступ к серверам комплекса через мобильную или Wi-Fi сеть. Подключение происходит после активации абонента администратором системы.
Приложение отображает преднастроенных абонентов, а также поддерживает самостоятельную настройку пользователем: добавление абонентов, отключение микрофона и динамика, изменение настроек связи. Приложение поддерживает использование любой мобильной гарнитуры, в том числе Bluetooth-гарнитур.